Tällä sivulla selitetään, miten rekisteröityminen, tunnistautuminen ja tilin käyttö toimivat GambleZen Casino-sivustolla. Tämä on riippumaton opas, eikä se kerää mitään tietoja: sivulla ei ole lomaketta, eikä mikään luotettava opas pyydä salasanaa.
Jokaisella henkilöllä saa olla vain yksi tili, joten tilille tallennetaan ne tiedot, jotka syötetään alussa. Nimi, joka ei täsmää myöhemmin ladatun asiakirjan kanssa, on yleisin syy ensimmäisen noston viivästymiseen.
Talletusrajat, peliajan muistutukset ja pelikielto voidaan asettaa jo ensimmäisestä päivästä lähtien. Niiden asettaminen varhaisessa vaiheessa on täysin maksutonta.
Rekisteröityminen tapahtuu suoraan kasinosivustolla. Napsauta linkkiä ja varmista osoite selaimen osoiteriviltä ennen kuin kirjoitat mitään.
Virallinen nimi, syntymäaika, kotiosoite, yhteystiedot sekä saldojen valuutta. Kirjoita tiedot täsmälleen samoin kuin henkilöllisyystodistuksessasi.
Ensin lähetetään linkki sähköpostitse, ja joissakin tileissä pyydetään myös koodia tekstiviestillä. Molemmat todistavat, että tiedot kuuluvat sinulle.
Lisää kaksivaiheinen todennus ennen ensimmäistä talletusta ja tallenna palautuskoodit. On nopeampaa hoitaa tämä heti alussa kuin vasta pelästyneenä.
Tunnistautuminen on pakollista ennen minkäänlaista nostopyyntöä. Sinun on toimitettava valokuvallinen henkilöllisyystodistus, osoitetodistus viimeisiltä kuukausilta sekä toisinaan todiste käytetystä maksutavasta.
Tarkastukset saadaan yleensä valmiiksi 24 tunnin kuluessa, kun kuvat ovat selkeitä. Hämärät kulmat, rajatut reunat ja heijastukset ovat yleisimmät hylkäyssyyt, ja jokainen hylkäys nollaa aikarajan.
Lataa kaikki tiedot rekisteröitymispäivänä. Näin vältät odottelun maksuhetkellä ja tili tunnistetaan jo ennen kuin siihen on siirretty rahaa.
Kirjautuminen todistaa henkilöllisyytesi kerran. Sen jälkeen sivusto lähettää selaimelle istuntotunnuksen, ja juuri tämä tunnus pitää sinut sisällä. Salasana on ovi; istunto on huone.
Tästä seuraa kaksi asiaa. Toinen tekijä estää varastettua salasanaa avaamasta ovea, ja todennusohjelma on tekstiviestiä parempi vaihtoehto, koska koodi ei kulje matkapuhelinverkon kautta. Salasanan vaihtaminen ei tyhjennä huonetta, joten käytä sen jälkeen ”Kirjaudu ulos kaikista laitteista” -toimintoa.
Ennen kuin kirjoitat mitään, kannattaa tehdä kolme tarkistusta. Tarkista verkkotunnus heti ensimmäisen kauttaviivan edestä. Älä kirjaudu sisään viestissä olevan linkin kautta. Anna salasananhallintaohjelman vahvistaa sivun hyväksymällä sen täyttämisen.
| Oire | Todennäköinen syy | Mitä tehdä |
|---|---|---|
| Salasana hylättiin, vaikka se näyttää oikealta | Automaattinen täyttö syötti aiemmin tallennetun arvon | Kirjoita se kerran käsin ja päivitä sitten tallennettu merkintä |
| Tili on lukittu useiden yritysten jälkeen | Toistuvat epäonnistumiset käynnistävät harkinta-ajan | Odota hetki; uudet yritykset pidentävät lukitusaikaa |
| Vahvistuskoodia ei tule koskaan | Verkon viive tai tunnistussovelluksen kellon epäsynkronisuus | Synkronoi puhelimen kello uudelleen tai pyydä tukipalvelulta uusi koodi |
| Nollausviesti puuttuu | Suodatettu roskapostiksi tai lähetetty vanhaan osoitteeseen | Tarkista roskapostikansio ja avaa sitten live-chat |
| Pääsy evättiin uudesta sijainnista | Yhteyden avautuessa sovelletaan maakohtaisia sääntöjä | Kysy tukipalvelulta saatavuuden varmistamiseksi; älä koskaan käytä välityspalvelinta |
Ota ensin yhteyttä live-chatiin ja kerro selkeästi, että tili on kaapattu. Pyydä, että tili jäädytetään ja että kaikki avoimet istunnot suljetaan.
Operaattori voi jäädyttää tilin, peruuttaa istuntoja, nollata salasanan ja keskeyttää maksun vielä järjestelmänsä sisällä. Se ei kuitenkaan voi palauttaa panostettuja ja menetettyjä rahoja, koska ratkaistu veto on loppuun saatettu tapahtuma.
Palautusprosessi perustuu sitten alussa toimitettuun henkilöllisyystiedostoon. Asiakaspalvelija vertaa nykyisiä todisteitasi tiliä avattaessa rekisteröityihin tietoihin, kuten nimeen, syntymäaikaan, osoitteeseen ja asiakirjoihin.
Tietojen täsmääminen nopeuttaa tunnistamista. Vanha osoite, vanhentunut passi tai muuttunut sukunimi heikentävät vertailua, joten pidä tiedot ajan tasalla, kun kaikki on kunnossa. Tästä syystä rekisteröityä sähköpostiosoitetta ei myöskään muuteta pelkästään uuden osoitteen perusteella.
Ei. Pääsy tapahtuu ainoastaan operaattorin omalla sivustolla. Täällä ei missään vaiheessa pyydetä salasanaa, ja kaikki sivustot, joissa salasanaa pyydetään, tulisi sulkea.
Ei. Sääntönä on yksi tili henkilöä kohti, ja päällekkäiset tilit suljetaan, kun ne havaitaan. Rekisteröityminen on ilmaista, joten toisesta tilistä ei ole mitään hyötyä.
Yleensä enintään 24 tuntia kuvan lähettämisestä. Huonolaatuiset valokuvat aiheuttavat suurimman osan viivästyksistä, joten tarkista ennen lähettämistä, että kuvan kulmat näkyvät selvästi.
Todentamissovellus, jos sellainen on saatavilla. Koodit luodaan suoraan puhelimessa, joten puhelinnumerosi SIM-kortin vaihtaminen ei voi ohjata niitä toiseen laitteeseen.
Käytä tallennettua palautuskoodia. Jos sellaista ei ole, tuki turvautuu tilille jo tallennettuihin henkilöllisyystodistuksiin.
Ei. Sijaintisäännöt ovat osa käyttöehtoja, ja yhteyden peittäminen voi johtaa tilin sulkemiseen ja saldomenetykseen.